política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

A ELENI PAPADAKI opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, características, ferramentas, produtos e serviços relacionados, de forma a proporcionar-lhe a si, cliente, uma experiência de compra atenciosa (os “Serviços”). A ELENI PAPADAKI utiliza a plataforma Shopify, que nos permite prestar-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação utilizando os Serviços ou comunica connosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à recolha, tratamento e divulgação das suas informações pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações Pessoais que Recolhemos ou Processamos
Por “informações pessoais”, entende-se informações que identificam ou podem ser razoavelmente associadas a si ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou que tenham sido desclassificadas de tal forma que não possam ser identificadas ou razoavelmente associadas a si. Poderemos recolher ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências retiradas dessas informações pessoais, dependendo da forma como interage com os Serviços, de onde vive e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

Informações de contacto, incluindo nome, morada, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.

Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta bancária, informações de cartão de pagamento, informações de conta bancária, informações de transação, método de pagamento, confirmação de pagamento e outras informações de pagamento.

Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.

Informações sobre transações, incluindo os produtos que visita, adiciona ao carrinho, à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, e as suas transações anteriores.

Comunicação connosco, incluindo informações que fornece como parte da sua comunicação connosco, por exemplo, ao enviar um pedido de apoio ao cliente.

Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o seu dispositivo, browser ou ligação de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.
Informações de utilização, incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços, como e quando interage ou navega nos Serviços.

Fontes de Informação Pessoal
Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de si, incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece as suas informações pessoais de alguma outra forma;

Automaticamente através dos Serviços, incluindo do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, bem como através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;

Dos nossos prestadores de serviços, incluindo quando os contratamos para implementar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam as suas informações pessoais em nosso nome;

Dos nossos parceiros ou outros terceiros.

Como usamos as suas informações pessoais
Dependendo da forma como interage connosco ou com os Serviços que utiliza, poderemos utilizar informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, incluindo para cumprir o nosso contrato consigo, processar os seus pagamentos, satisfazer os seus pedidos, manter as suas preferências e produtos do seu interesse, enviar notificações relacionadas com a sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, providenciar o envio e facilitar quaisquer devoluções.